* Der monatliche Betrag richtet sich nach dem Kaufpreis deiner Hausgeräte. Schaue dir hierzu auch die FAQs weiter unten an.
Aber wir können schon jetzt vorwegschicken: in keiner Konstellation mit bis zu 9 Hausgeräten zahlst du mehr als 33.- € mtl.
Mach dein Leben ein Stück sorgenfreier:
Mit unserer Hausgeräte-Reparatur im Abo
Ab jetzt brauchst du dir um die Reparaturkosten deiner Hausgeräte keine Sorgen mehr zu machen!
Und so funktioniert es:
Du hast ein defektes Hausgerät.
Du rufst uns an und schilderst das Problem.
Innerhalb von 2 Werktagen ist einer unserer Techniker bei dir zu Hause.
Wir reparieren dein defektes Hausgerät.
Du bekommst keine Rechnung. Wir kümmern uns um alles.
100% Kundenzufriedenheit
Beispiel-Auswahl deiner Hausgeräte:
Schütze eines deiner Hausgeräte ab 5,50 Euro monatlich oder sichere dir interessante Paketpreise für mehrere deiner Hausgeräte!
Folgende Hausgeräte können wir ALLE in deinem Abo zusammenfassen, und das schon ab 22.- € im Monat
(abhängig vom Kaufpreis deiner Geräte).
Waschmaschine
Wäschetrockner
Geschirrspüler
Backofen / Herd
Kochfeld
Dunstabzugshaube
Kühlschrank
Gefrierschrank
ein weiteres Gerät
Schon ab 22.- € im Monat (abhängig vom Kaufpreis deiner Geräte).
Häufige Fragen:
Warum heißt es ab 22.- € monatlich?
Wir gehen grundsätzlich von bis zu 9 Hausgeräten in deinem Haushalt aus.
Der monatliche Betrag richtet sich nach dem Kaufpreis deiner Hausgeräte. Hatten alle deine Hausgeräte einen Kaufpreis von unter 2.000,- €, dann liegen wir mit den 22.- € monatlich genau richtig.
(Für Herd / Backofen + Kochfeld + Dunsthaube gilt der Gesamtpreis, dass heißt, wenn diese drei Gerät zusammen mehr als 2.000,- gekostet haben, liegt der Beitrag bei 25.- € monatlich).
Wir beraten dich gerne, um den besten Preis für dich zu ermitteln.
Aber selbst, wenn jedes deiner Geräte über 2.000,- € gekostet hat, zahlst du für unsere Hausgeräte-Reparatur im Abo maximal 34.- € monatlich.
Welche Schäden werden im Rahmen meines Abos kostenfrei repariert?
Unser Komplettschutz sichert dich bei folgenden Schäden und den daraus entstehenden Kosten ab:
Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
Verschleiß/Abnutzung, Alterung
Fall-/Sturzschäden, Unfall
Eigenverschulden
Unsachgemäße Handhabung
Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
Wasser, Feuchtigkeit
Implosion/Explosion, Blitzschlag
Motor- und Lagerschäden
Glaskeramik-Bruch
Verkalkung, Verstopfung
Einwirkung von Fremdkörpern auf Waschmaschinen und (Wasch-) Trockner
Bei Folgeschäden zusätzlich bis zu 300.- € Ersatzleistung bei z.B. versengter oder zerrissener Kleidung oder Folgeschäden an Einrichtungsgegenständen.
Arbeitslohn, Ersatzteile und Versandkosten
Welche Schäden werden nicht repariert?
Schäden, die bereits vor Vertragsabschluss bestanden.
Schäden, die vorsätzlich herbeigeführt wurden.
Schäden, die die Funktion der Sache nicht beeinträchtigen (z. B. Schrammen oder Schäden an der Lackierung).
Schäden, die unter die Garantie des Herstellers oder die Gewährleistung des Händlers fallen.
Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000.- €
Was passiert, wenn mein Gerät nicht mehr repariert werden kann?
Erscheint eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit dem Zeitwert deines Gerätes, mindestens aber mit 150.- € an dem Kauf eines neuen Geräts.
Die Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes schadenfreie Jahr um weitere 25.- € jährlich.
Gibt es eine Wartezeit?
Für elektronische Geräte bieten wir dir einen Sofortschutz. Das heißt, dass dein Gerät ab dem Datum der Vertragsabschlusserklärung geschützt ist.
Wie lange nach dem Kauf kann ich die Hausgeräte-Reparatur im Abo abschließen?
Es gibt keine Begrenzung für gebrauchte Geräte. Du kannst unseren Schutz für jedes Gerät abschließen, egal wie alt es ist.
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Nein, Reparaturen werden zu 100% kostenfrei für dich ausgeführt.
Kann ich auch ein bereits defektes Gerät absichern?
Nein, Schäden die bereits vor Vertragsabschluss bestehen, sind vom Schutz ausgeschlossen. Defekte Geräte zu versichern ist also leider nicht möglich.
Du kannst dein Gerät aber vorab reparieren lassen und anschließend einen Schutz abschließen.
Wer steht hinter eurem Angebot?
Wir vermitteln die Elektronik-Versicherung der Wertgarantie aus Hannover.
Als Spezialversicherer mit 60 Jahren Erfahrung in Versicherungsschutz, Werterhalt und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes/Pedelecs, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und mobilen Geräten wie Smartphones, bietet Wertgarantie unseren Kunden immer das beste Produkt, den besten Service und die beste Leistung. Heute profitieren mehr als 6 Millionen Kunden der Unternehmensgruppe in Deutschland und europaweit von den umfassenden und maßgeschneiderten Lösungen – und sind mehr als zufrieden mit der Arbeit der Wertgarantie. Eine Kundenbefragung des unabhängigen Testinstituts TÜV Rheinland AG ergab die Schulnote 1,50 für den Service. Und 99 % unserer Kunden würden Wertgarantie jederzeit weiterempfehlen.